Pues no sé si necesitas Java o más bien el adobe flash player. Comprueba que tienes el flash player instalado en tus PC. Comprueba si no puedes ver los emoticonos desde distintos navegadores.
PodrÃas intentar buscar en el internet explorer, en herramientas una opción que se llama algo asà como "activar animaciones web".
En Firefox debes comprobar en Herramientas>Opciones>Contenido: que tienes activado "activar Java" y "activar Javascript".
Sino échale un vistazo a tu cortafuegos y a tus antivirus, prueba a intentar ver los emoticonos desactivando esas herramientas de protección...si al desactivarlas puedes verlas es que tienes configuradas esa herramientas de un modo demasiado estricto.
Sino prueba a chequear el PC en modo de prueba de errores con varias herramientas de scaneo: tu antivirus, por ejemplo el zone alarm, el superantispyware, el malwarebytes, el ad aware free... además deberÃas bajarte el ccleaner para hacer limpieza de vez en cuando en el pc (una vez en modo de prueba de errores). Después de scanear de arriba a abajo el PC con las distintas soluciones antivirus, anti spiware, malware, etc. puedes ir a Inicio, ejecutar: escribes msconfig, y en la nueva ventana que te sale buscas la pestaña "Inicio", ahà comprueba a qué aplicaciones pertenecen los procesos que se ejecutan cuando te inicia windows, puedes desactivar las soluciones antivirus que te hayas bajado para que no te den el coñazo y para solo usarlas cuando vayas a scanear en modo de prueba de errores. El origen de los procesos que quieres averiguar puedes comprobarlo en una página que se llama "alegsa" (aquà creo que es: "
http://www.alegsa.com.ar/Diccionario/diccionario.php").
Si nada de eso te funciona no sé que decirte...xD, podrÃas probar a formatear, aunque eso es un coñazo.